Retouren verwerkt voor je ze uitpakt
Genius Commerce registreert elke retour automatisch in je voorraad en boekhouding. Geen handmatig invoeren, geen telfouten, geen creditnota's die je zelf moet aanmaken.
Retouren kosten meer tijd dan de verkoop oplevert
Elke retour is handmatig werk
Product terugontvangen, controleren, in het systeem zetten, creditnota aanmaken, voorraad bijwerken, terugboeking in de boekhouding. Per retour een kwartier werk. Bij 50 retouren per maand ben je de hele dag kwijt.
Voorraad klopt niet na retouren
Je registreert de retour, maar de webshop toont het product nog niet als op voorraad. Of andersom. Klanten bestellen iets wat er niet is. Of je mist omzet omdat de webshop iets als uitverkocht toont.
Creditnota's zijn altijd een gedoe
Welke factuur hoort bij welke retour? Klopt de terugboeking? Kloppen de aantallen? Elk kwartaal telt de boekhouder uren aan retourwerk bij.
Retourverwerking die zichzelf regelt
Automatische retourregistratie
Zodra een retour wordt aangemeld, maakt Genius Commerce automatisch een retourorder aan. Product terugontvangen? Één scan en alles is bijgewerkt in systeem, voorraad en boekhouding.
Directe voorraadsync
Teruggestuurde producten komen direct weer beschikbaar in je webshop — als de kwaliteitscontrole akkoord is. Geen vertraging, geen handmatige update.
Automatische creditnota's
Genius Commerce maakt automatisch de creditnota aan op basis van de originele order. Klopt de prijs, klopt het aantal, klopt de klant. Geen handmatig werk in de boekhouding.
Retouranalyse per product
Zie welke producten het vaakst worden teruggestuurd en wat de reden is. Ontdek welke artikelen structureel problemen geven en grijp in voordat het je marge kost.
Minder handmatig werk, meer grip
orders/maand automatisch
efficiencyverbetering
implementatietijd
Retourmanagement inbegrepen. Geen extra kosten.
Alle prijzen excl. BTW
Zodra een retour wordt aangemeld, maakt Genius Commerce automatisch een retourorder aan. Wanneer het product fysiek terugkomt, scan je het in. Het systeem werkt de voorraad bij en maakt de creditnota aan. Alles in een workflow, zonder handmatig overtypen.
Ja. Genius Commerce maakt automatisch een creditnota aan gekoppeld aan de originele order. De terugboeking gaat direct door naar Exact Online, Snelstart of e-Boekhouden. Je hoeft niets handmatig in te voeren.
Ja. Klanten geven bij de retouraanmelding een reden op. Genius Commerce registreert die reden per retour en per product. Je ziet in de rapportage welke producten het vaakst worden teruggestuurd en waarom.
Klaar om retouren automatisch te verwerken?
Start 3 maanden gratis via het Genius 50 programma. Implementatie binnen een dag.